Mağazamızdan hangi sıklıkla alışveriş yapıyorsunuz?

Ara sıra
Hafta sonları
Hafta içi
Sürekli

Mağazamız dışında alışveriş yerlerini tercih sebebiniz?

Fiyat
Yakınlık
Bol çeşit
Hizmet Kalitesi
Temizlik
Eğlence
Markasına güven

Mağazamızı tercih etmeme sebepleriniz?

Pahalı
Ürün çeşidi yetersiz
Temiz - hijyenik değil
Hizmet kalitesiz
Muhatap bulamıyorum
Otopark yetersiz
Personel sorunu var
Raf - fiş fiyat farkı
İade sorunu
Olumsuz şeyler duydum

Mağazamızı tercih etme sebepleriniz?

Ulaşım Kolaylığı
Fiyat uygunluğu
Güvenilir ortam
Bol çeşit ürün
Temizlik ve hijyen
Personelin tutumu ve hizmet
Müşteri servisi
Yakınlık
Diğer

Mağazamızda satıldığı halde almadığınız ürünler var mı? Neden?

Mağazamızda satılan ürünlerden memnun olmadıklarınız var mı? Neler?

Mağaza personelimizin davranışından memnun musunuz?

Evet Hayır

Neden memnun değilsiniz?

İlgisiz
Asık suratlı
Ürün bilgisi yetersiz
Temiz değil
Laubali
Diğer

Mağazamızda bulamadığınız ve görmek istediğiniz ürün çeşitleri nelerdir?

Bir sonraki alışverişlerinizde size daha iyi hizmet verebilmemiz için arzuladığınız ya da görmek istediğiniz hizmetleri bizimle paylaşır mısınız?